Mehdorn oder Das Imperium schläft zurück
Nein, kein Verschreiber. Nachdem der Verkehrsminister (SPD) anscheinend unfähig war, unserem wild gewordenen Noch-Angestellten Mehdorn die Schalter-Strafe von 2,50 pro Fahrstrecke auszureden, hat das...
View ArticleKundenkiller Callcenter
Callcenter können stupide sein. Das ist ja nicht neu. Neu ist für mich jedoch, wie ein Finanzdienstleister via Callcenter versucht mich als Kunden zu verlieren, da es für eine peinliche Panne...
View ArticleIch bin ein VIP
Nach der E-Mail (Dringende Eilmeldung!!!, siehe unten) von iBusiness und dem E-Mail-Dienstleister adRom habe ich einfach beschlossen mich geehrt zu fühlen. Ist doch mal mal ein anderer Marketing-Gag,...
View ArticleGoogle-Journalismus in der Kritik
Im deutschen Journalisten-Forum "jonet" findet heute ein E-Mail-Diskussion über den "Computer als Journalisten" und "Absturz des Automatenjournalismus" statt. Ausgangspunkt ist der Aktienabsturz bei...
View ArticleRaiders of the Lost Money
Bei dem Begriff Terrorismus denken wir ja immer an Bomben, unschuldige Opfer und fanatische, skrupellose Täter mit ideologischen oder religiösen Motiven. Skrupellos scheinen auch die Verursacher der...
View ArticleKeine PR in der Krise – Ist weniger mehr?
Bei den privaten TV-Sendern und den Verlagen geht die Angst um. Ihre Kunden müssen in der Krise auf die Kosten achten, was bei einigen wohl auch bedeutet, dass Kommunikation und Werbung zu kurz kommt....
View ArticleT-Sado-Maso – Ein Callcenter ersetzt tausend Feinde
Wer aus diversen Gründen mit seinem DSL-Anschluss etwa von 1&1 wieder zu seinem Telefon-Provider Telekom wechseln will, muss eine gehörige Portion Masochismus mitbringen. Klar, nimmt einen der...
View ArticleWenn einer die Tinte nicht halten kann
Nichts gegen Thomas Knüwer, den Blogger vom Handelsblatt. Ich habe ihn immer gerne gelesen und werde ihn auch weiterhin lesen. Er ist kontrovers, er ist unterhaltsam und er eckt auch gerne an. Auch...
View ArticleSinn-loses
Nachrichten, Bayerischer Rundfunk, heute 19 Uhr: Hans-Werner Sinn, Chef des Münchner ifo Instituts, verkündet gerade wieder den Weltuntergang: Es kommt noch alles viel schlimmer als alle schon gesagt...
View ArticleIst der Ruf erst ruiniert, frag bei Mehdorn
Von der Deutschen Bahn kann man viel lernen. Etwa, wie man sich an Kritik und negativer Mundpropaganda nicht stört. Preise erhöht, auch wenn die Leistung oft, zu oft, nicht stimmt. Und natürlich, wie...
View ArticleKundenkiller Callcenter
Callcenter können stupide sein. Das ist ja nicht neu. Neu ist für mich jedoch, wie ein Finanzdienstleister via Callcenter versucht mich als Kunden zu verlieren, da es für eine peinliche Panne...
View ArticleIch bin ein VIP
Nach der E-Mail (Dringende Eilmeldung!!!, siehe unten) von iBusiness und dem E-Mail-Dienstleister adRom habe ich einfach beschlossen mich geehrt zu fühlen. Ist doch mal mal ein anderer Marketing-Gag,...
View ArticleDer Baader Meinhof Komplex – Ein Muss
Gestern konnte ich auf der Münchner Premiere den neuen Film "Der Baader Meinhof Komplex" sehen. Lange habe ich keinen deutschen Film mehr gesehen, der gleichermaßen unter die Haut geht und dazu auch...
View ArticleGoogle-Journalismus in der Kritik
Im deutschen Journalisten-Forum "jonet" findet heute ein E-Mail-Diskussion über den "Computer als Journalisten" und "Absturz des Automatenjournalismus" statt. Ausgangspunkt ist der Aktienabsturz bei...
View ArticleBayerische Politwitze zum Wahlkampf
Bayern können hinterfotzig sein. Das erlebt Ministerpräsident Günther Beckstein als Franke nicht nur wegen seines Zwei-Maß-Gaus. Bayern heißt es, könnten sogar mit einigen Maß mehr sicher nach Hause...
View ArticleRaiders of the Lost Money
Bei dem Begriff Terrorismus denken wir ja immer an Bomben, unschuldige Opfer und fanatische, skrupellose Täter mit ideologischen oder religiösen Motiven. Skrupellos scheinen auch die Verursacher der...
View ArticleÖdnis statt Ambiente - Die Web-Wüste lebt
Die Wüste lebt im Web 2.0. Zu Hochformen laufen die wenigsten Markenartikler, Webmaster und Agenturen im Internet auf, wenn es um Kundenbindung und Beziehungspflege geht. Das lässt sich aus einer...
View ArticleTradition und Fortschritt
Reisen bildet und Pausen können zu neuen Erkenntnissen führen. Nahezu einen Monat habe ich eine Kreativ-(Blog)Pause eingelegt, in der ich zugleich ziemlich viel unterwegs war. Etwa in einem völlig...
View ArticleSplendid Isolation
Gibt es ein Leben ohne Rechner, Twitter, Blogs? Ja, es ist durchaus erholsam bei 35 Grad im Schatten allem zu entfliehen. Am schönsten war es, 14 Tage den deutschen Polit-Wichtigtuern entkommen zu...
View ArticleKino bis zum Abwinken
Alles Flat. Jetzt auch im Kino. Echte Movie-Buffs können jetzt bei der CinemaxX-Kette eine Goldkarte für 250 Euro erwerben, mit der man ein ganzes Jahr so oft ins Kino gehen kann, wie man will – ohne...
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